L’ufficio traffico del Gruppo bergamasco, leader nella logistica e nel trasporto a temperatura controllata, coniuga competenze umane e innovazione digitale
GI.MA. TRANS nel 2019 ha deciso di inserire un nuovo Transportation Management System a supporto degli operativi dell’ufficio traffico, per coadiuvarne l’impegno grazie a uno snellimento delle procedure di routine.
“Il passaggio al nuovo TMS ha comportato un profondo cambiamento di procedure e processi aziendali – dichiara Fabrizio Gorrara, Responsabile del Coordinamento Funzioni Traffico di GI.MA. TRANS – Non si è trattato di introdurre un nuovo strumento, ma di creare una vera e propria nuova metodologia di lavoro.”
Il nuovo sistema gestionale Trasporto 4 è stato realizzato avvalendosi della consulenza di SIMA (https://www.sima.info/), azienda trentina leader nello sviluppo software per il mondo del Trasporto, Logistica, Spedizioni e Distribuzione.
“Ogni componente di ogni reparto dell’azienda ha beneficiato della formazione sul nuovo gestionale – spiega Gorrara – Grazie ai moduli già previsti da SIMA e allo sviluppo di alcune funzionalità ad hoc, ora ogni ufficio può beneficiare di dati e informazioni raccolte in modo automatico dal sistema, a vantaggio del proprio lavoro quotidiano e del risultato complessivo.”
Il sistema non solo ha dato la possibilità di disporre di maggiori dati e informazioni ma ha anche spinto GI.MA. TRANS ha creare nuove funzioni aziendali e assumere ulteriori risorse per governare queste analisi (come ad esempio l’area controllo di gestione), coinvolgendo l’intera azienda processo di rinnovamento.
“Non esiste software che possa sostituire la creatività e l’ingegno di una persona nel trovare soluzioni immediate ed efficaci a problemi estemporanei – spiega ancora Gorrara – La tecnologia aiuta la pianificazione delle attività dell’ufficio traffico, agevola la fase di analisi e rende automatici alcuni processi, ma il settore della logistica è soggetto a imprevisti quotidiani da governare con immediatezza e richieste improvvise da gestire con flessibilità. Il ruolo delle persone rimane centrale e insostituibile.”
“Il lavoro che svolgiamo con GI.MA. TRANS è una vera e propria partnership – ha evidenziato Massimo Frison, Area Manager di SIMA – Il modulo Trasporto 4 è stato attentamente configurato secondo le necessità dell’azienda, durante un processo di stretta collaborazione. Grazie a realtà come il Gruppo GI.MA. TRANS, che comprendono il valore dell’innovazione ma che soprattutto conoscono le dinamiche del settore e le sue peculiarità, è possibile far evolvere le nostre soluzioni software per il trasporto e la logistica.”
Il rapporto di cooperazione con SIMA ha inoltre favorito la gestione del progetto EDI (Electronic Data Interchange), un sistema che consente l’interscambio di dati tra i sistemi informativi di GI.MA. TRANS e dei suoi clienti attraverso un canale dedicato e in un formato definito: la principale caratteristica del sistema EDI è infatti la capacità di normalizzare i documenti elettronici affinché possano essere scambiati elettronicamente e in modo automatico grazie all’impiego di un linguaggio comune. Tra i vantaggi del sistema, sempre più utilizzato nella logistica, così come in altri settori, risalta l’importazione automatica degli ordini da Terze Parti, così come la possibilità di inviare liste di carico ai propri corrispondenti e ricevere i relativi esiti di consegna. L’automatizzazione dei processi di invio e ricezione dati garantisce inoltre il miglioramento del trattamento delle informazioni, snellendo le procedure interne e riducendo al minimo le ore dedicate all’attività di data entry da parte delle risorse aziendali.
“Abbiamo deciso di investire in questa direzione per rispondere alle richieste del mercato, sia per quanto riguarda la GDO sia l’Industria Alimentare – dichiara Stefano Quarti, AD di GI.MA. TRANS – Un sistema di interfaccia condiviso fra la nostra azienda e i nostri clienti può ottimizzare tempi e risorse: una soluzione che sposa anche la nostra Green Vision e l’attenzione all’ambiente, grazie all’eliminazione completa dei documenti cartacei.”
In un’ottica di sostenibilità e ma anche di sicurezza si colloca invece la scelta di utilizzare la raccolta di servizi cloud integrati proposti da SIMA – con tecnologia Microsoft – grazie ai quali l’operatore logistico con sede a Pozzo d’Adda è stato in grado di garantire perfetta operatività e continuità nel servizio pur attuando politiche di smart working per alcune risorse di sede.
Mantenere i propri server in sede implica essere costantemente sottoposti a rischi di rotture o di sicurezza, con conseguenti disagi dovuti al rallentamento del lavoro o peggio, alla perdita dei dati: scopo del Servizio Cloud è quindi quello di garantire che l’infrastruttura di GI.MA. TRANS sia resiliente agli attacchi, salvaguardi l’accesso degli utenti e protegga i dati dei clienti tramite comunicazioni crittografate e procedure di prevenzione e gestione delle minacce, inclusi regolari test di penetrazione.
