La storica concessionaria campana, che fa capo al Team Spolzino, ha inaugurato la nuova sede a Marcianise, in provincia di Caserta
L’evento ha visto la partecipazione di molte realtà dell’autotrasporto locale e nazionale ma non solo, alla cerimonia di inaugurazione sono intervenuti anche Big del Grifone svedese come Stefano Fedel, Executive Vice President Sales and Marketing di Scania mondo, Enrique Enrich, Presidente e A.D. di Italscania e Andrea Carolli, Direttore Rete di Italscania. Protagonisti assoluti della giornata, i fratelli Spolzino: Nicola, Michele e Vincenzo. Insomma, una grande festa che ha coinvolto più di 700 persone tra clienti, famiglie, appassionati e ospiti, a dimostrazione della profonda stima che il Team Spolzino ha raccolto negli anni.
L’attività della famiglia Spolzino è nata a Napoli nel 1960 con l’apertura di un’officina meccanica. Nel 1980 i tre fratelli, Nicola, Michele e Vincenzo, fondano la Diesel Tecnica Spolzino s.n.c. che, dal 1981 diventa officina autorizzata Scania. Nel 2000, al cambio di secolo, la Diesel Tecnica diventa una concessionaria Scania con mandato di vendita e assistenza. Da allora sono passati 22 anni ricchi di successi, sottolineati dal moltiplicarsi delle sedi da Napoli a Fisciano e Atena Lucana.
La nuova sede di Marcianise insiste su una superficie di circa 4.000 mq, composta da ampi uffici e da un vasto spazio in cui si articola l’officina, il cuore della struttura.
L’elevato livello nella fornitura di servizi e soluzioni offerti, ha fatto vincere per dodici anni consecutivi alla Diesel Tecnica, il premio Scania per il miglior grado di soddisfazione dei clienti. In particolare, nel corso del 2021, 60 tecnici specializzati hanno soddisfatto oltre 9.000 richieste di assistenza a veicoli in officina, garantendo uptime e servizi su misura per ogni cliente.
“Per Scania offrire una soluzione di trasporto significa proporre al cliente un veicolo su misura e un servizio che possa garantirgli nel tempo l’efficienza e l’affidabilità di cui ha bisogno – ha dichiarato Enrique Enrich, Presidente e A.D. di Italscania – Scania nel corso del 2022 è stata una delle poche Case a destinare componenti che scarseggiavano come, ad esempio, le centraline, alle officine anziché alla produzione. Un’iniziativa che conferma quanto l’azienda privilegi il service.”
“Il cliente viene prima di tutto. Per il Team Spolzino questa affermazione non è semplicemente uno slogan ma una promessa – ha affermato Michele Spolzino – Ciò significa che tutti i nostri collaboratori hanno un forte senso di responsabilità e coraggio per risolvere i problemi e le necessità dei nostri clienti.”
“La rete di vendita e assistenza Scania è un punto di forza fondamentale per poter assicurare ai nostri clienti un elevato livello di qualità dei servizi offerti – ha sottolineato Andrea Carolli, Direttore Rete di Italscania – Le persone sono parte integrante del nostro successo e fattori come la formazione e le competenze sono per noi imprescindibili.”
